POUR LES GESTIONNAIRES D’ÉTABLISSEMENT ET LES DIRECTEURS DES SOINS

Offrir des soins dentaires de qualité à vos résidents

SMDS s’intègre à la routine de votre établissement en limitant les perturbations. Vous profitez d’un soutien clinique complet et d’un partenariat centré sur les besoins de vos résidents.

CE DONT NOUS AVONS BESOIN

Ce dont nous avons besoin de votre établissement

Nos exigences sont minimales. Voici tout ce que nous demandons pour que chaque visite se déroule bien.

📋

Liste des patients une semaine à l’avance

Envoyez-nous la liste des résidents prévus au moins une semaine avant la visite afin que nous puissions préparer les dossiers, coordonner les assurances et confirmer le consentement avec les familles.

💊

Coordination des médicaments

Veillez à ce que les médicaments nécessaires soient prêts et documentés avant la visite. Notre PSSP coordonne à l’avance avec votre équipe infirmière pour réduire les perturbations.

🏠

Une pièce propre et bien éclairée

Fournissez une pièce propre ou une aire commune avec eau courante, bon éclairage et accès à des prises électriques. C’est tout l’espace dont nous avons besoin pour offrir des soins dentaires complets.

📞

Une personne-ressource sur place le jour même

Désignez un membre du personnel disponible le jour de la visite pour aider aux déplacements des patients et à la coordination.

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Mises à jour médicales des résidents

Informez-nous de tout changement dans l’état de santé, les médicaments ou le plan de soins d’un résident avant chaque rendez-vous afin que nous puissions adapter notre approche.

LISTE DE VÉRIFICATION DU JOUR DE VISITE

Liste de vérification du jour de visite pour le personnel

Transmettez-la à votre équipe de soins le matin d’une visite de SMDS.

✓ Avant l’arrivée de SMDS

✓

Confirmer que la pièce ou l’espace de traitement est propre, bien éclairé, avec eau courante et accès à l’électricité

✓

S’assurer que les médicaments des résidents sont préparés et documentés selon la coordination préalable

✓

Confirmer que les résidents inscrits sur la liste sont au courant de leur visite dentaire et l’attendent

✓

Informer les PSSP ou préposés qui aideront aux déplacements des patients

✓

S’assurer que les formulaires de consentement ont été reçus des familles ou des mandataires pour tous les résidents prévus

✓ Pendant et après la visite

✓

Désigner un membre du personnel qui reste disponible pour les questions et les déplacements des patients pendant la visite

✓

Laisser notre PSSP diriger le positionnement et le confort des patients

✓

Informer SMDS immédiatement si l’état d’un résident change avant son rendez-vous

✓

Après la visite, classer au dossier de chaque résident les notes post-traitement fournies par notre équipe

✓

Transmettre toute communication de SMDS destinée aux familles à la bonne personne

Pourquoi devenir notre partenaire

Les avantages d’un contrat

Découvrez ce que votre établissement gagne en devenant partenaire de SMDS dans le cadre d’un contrat de service.

🚐

Aucuns frais de déplacement

Les frais de déplacement sont entièrement supprimés avec un contrat, soit une économie de 70 $ à 150 $ par visite.

📅

Aucuns frais d’annulation

Reportez librement, sans pénalité d’annulation, chaque fois que votre établissement en a besoin.

⏱️

Priorité dans l’horaire

Les établissements sous contrat ont la priorité pour les rendez-vous par rapport aux autres.

🚑

Une réponse plus rapide aux urgences

Vos résidents obtiennent une réponse prioritaire et plus rapide aux urgences, quand ça compte le plus.

🗂️

Soutien complet pour le POSPH

Documentation et coordination complètes liées au POSPH, prises en charge pour votre équipe.

🦷

Soins préventifs continus

Une planification structurée et continue des soins préventifs, et pas seulement des visites au cas par cas.

🤝

Une personne-ressource attitrée

Une seule personne-ressource attitrée pour votre établissement.

✉️

Annonces à toute l’équipe

Restez informé grâce à des annonces par courriel de masse envoyées à toute votre équipe.

POUR COMMENCER

Comment accueillir SMDS dans votre établissement

C’est simple de commencer. Voici le parcours, du premier contact aux soins continus.

1

📩 Communiquez avec nous

Communiquez avec SMDS par téléphone, par courriel ou sur notre site Web. Parlez-nous de votre établissement, du nombre de résidents et des types de soins nécessaires. Nous répondons en un jour ouvrable.

2

🤝 Rencontre d’introduction

Nous planifions une rencontre sans engagement, en personne ou par téléphone, pour vous présenter nos services, répondre à vos questions et mieux connaître les besoins de votre établissement.

3

✍️ Signature d’une entente de partenariat

Lorsque vous êtes prêt, nous signons une entente de partenariat qui officialise la relation et donne accès à tous les avantages réservés aux partenaires, dont l’absence de frais de déplacement et la priorité dans l’horaire.

4

🔍 Examen initial

Notre équipe se rend sur place pour examiner tous les résidents qui ont besoin de soins dentaires. Cela sert de point de départ au plan de soins de chaque résident.

5

📅 Visites régulières planifiées

Les rendez-vous sont fixés selon un horaire régulier qui convient à votre établissement. Nous coordonnons avec votre équipe et les familles des résidents pour que chaque visite se déroule bien.

FAQ POUR LES ÉTABLISSEMENTS

Questions fréquentes des gestionnaires d’établissement

Très peu d’espace est nécessaire. Une pièce propre ou une aire commune avec un bon éclairage, de l’eau courante et l’accès à l’électricité suffit. Nous apportons tout l’équipement portatif, y compris la radiographie.
Chaque visite compte de 3 à 5 professionnels : un dentiste ou un denturologiste, une hygiéniste dentaire (pour les visites d’hygiène), une assistante dentaire et un PSSP. La taille de l’équipe dépend des services prévus.
Non. SMDS apporte tout, y compris un fauteuil dentaire portatif, un appareil de radiographie portatif, le matériel de stérilisation et toutes les fournitures. Vous fournissez simplement l’espace.
Notre équipe a une vaste expérience auprès des aînés atteints de démence, de troubles cognitifs ou de troubles du comportement. Nous travaillons au rythme du résident et n’imposons jamais un traitement.
Avisez-nous simplement le plus tôt possible. Les changements de rendez-vous dus à des urgences médicales sont traités avec compréhension : aucuns frais ni pénalité.
Les deux options sont possibles. Certains établissements organisent des visites régulières pour tous les résidents qui ont besoin de soins; d’autres recommandent des résidents au cas par cas. Nous nous adaptons aux deux.
Notre équipe respecte toutes les normes de prévention des infections du RCDSO. Nous utilisons des articles jetables à usage unique et stérilisons les instruments réutilisables entre chaque patient à l’aide d’autoclaves validés.

Prêt à devenir partenaire de SMDS?

Joignez-vous au nombre croissant d’établissements de l’Est de l’Ontario qui offrent à leurs résidents des soins dentaires de qualité sur place.